Energki: operación de ingeniería industrial en un sistema con inteligencia artificial
Contexto
Energki es una empresa internacional de ingeniería industrial. El giro que el sitio publica es diseño y mantenimiento de maquinaria industrial, en automatización industrial. Es la prueba en operación del trabajo de servicios industriales y mantenimiento.
El crecimiento de la operación había rebasado la estructura administrativa. La asignación de ingenieros, la comprobación de gastos, la validación de facturas, el control de herramientas y los reportes financieros se hacían a mano.
Problema
Esos procesos dependían de hojas de cálculo, correos y revisión humana. El efecto era tiempo en tareas repetitivas, errores al conciliar gastos y facturación, poca trazabilidad y dificultad para tomar decisiones financieras.
La empresa necesitaba un solo lugar para la operación, con la carga repetida automatizada y con una persona a cargo de lo que no se puede dejar solo.
Solución
Atypia diseñó un ERP a la medida, modular y con inteligencia artificial, para los cuellos de botella de Energki.
El descubrimiento incluyó entrevistas con dirección general, administración, finanzas, logística, ingeniería y proveedores externos. A partir de esas fricciones se armó una propuesta modular, por prioridad. No publicamos cuántas fricciones fueron.
Resultado
En Energki, el tiempo de revisión de gastos bajó 70 % y se automatizó el 90 % de la carga de información. Dirección ve +15 KPIs, más de 7 herramientas quedaron en un solo sistema (7 a 1) y la logística de ingenieros pasó de 2 días a minutos. Una persona sigue revisando las excepciones y los puntos clave.
La conciliación entre 70 y 85 %, el 85 % de movimientos conciliados, más del 90 % de contratos sin errores administrativos, el –80 % en errores de captura y las más de 4 horas diarias de revisión de estados de cuenta son de las implementaciones con Grupo Taeda, Inmova Capital y Grupo Urbe. No publicamos una cita del equipo de Energki.
Stack y qué se automatizó
El sistema tiene acceso por perfil y módulos conectados. La inteligencia artificial lee comprobantes, marca anomalías y propone el siguiente paso administrativo. Una persona sigue aprobando.
- Perfil del ingeniero: actividades, carga de gastos, documentos y alertas.
- Logística: asignación por país, planta, tipo de servicio y disponibilidad.
- Comprobaciones: validación de gastos, reportes y un flujo de revisión.
- Facturación nacional (SAT) e internacional, por cliente y orden de compra.
- Herramientas de trabajo: solicitud, aprobación y renovación.
- Reportes de rentabilidad por ingeniero, cliente, planta, zona y tipo de servicio.
- Lectura de notas de gasto y facturas escaneadas.
- Detección de duplicados, montos fuera de rango, fechas incorrectas y gastos sin respaldo.
- Subactividades ligadas a órdenes de compra, para facturar por partes.
- Sugerencias administrativas a partir de patrones de consumo y de la operación.